Лендинг (landing page, в переводе «посадочная страница»)
Это сайт, созданный вокруг конкретного предложения и целевого действия. В отличие от многостраничного ресурса, где пользователь может перемещаться между множеством разделов, лендинг последовательно проводит человека через информацию и подводит его к заявке, регистрации, покупке или другому необходимому действию.
Что в видео-уроке:
В уроке разбираем, что такое Landing Page, чем одностраничный сайт отличается от многостраничного и в каких задачах лучше использовать лендинг. Рассмотрим основные блоки посадочной страницы, принципы построения структуры, роль главного экрана, преимуществ, отзывов, CTA, FAQ и других элементов, а также разберём, почему универсальной структуры идеального лендинга не существует.
Главная задача Landing Page
Посадочная страница часто становится точкой, куда пользователь попадает из рекламы или другого источника трафика. Её главная задача — сфокусировать внимание на одном предложении. Например, пользователь может:
- оставить заявку;
- заказать звонок;
- записаться на консультацию;
- зарегистрироваться;
- заказать конкретный товар.
Чем меньше ненужных сценариев предлагает страница, тем проще пользователю понять, что делать дальше.
Лендинг и многостраничный сайт: в чём разница
Главное различие заключается в организации контента. На лендинге информация преимущественно размещается на одной странице и последовательно раскрывается сверху вниз. Многостраничный сайт состоит из нескольких отдельных страниц и подходит для проектов, где необходимо представить большое количество информации.
Например, интернет-магазин удобнее использовать, если компания продаёт множество разных товаров. Категории, каталог, карточки товаров и корзина помогают пользователю ориентироваться в ассортименте.
Лендинг подходит для более сфокусированной задачи: рассказать об одном продукте, услуге или конкретном предложении и привести пользователя к целевому действию.
Почему лендинг удобен для бизнеса
Одностраничный сайт обычно быстрее разработать, чем полноценный корпоративный ресурс или интернет-магазин.
Это связано с тем, что требуется меньше:
- страниц;
- текстов;
- пользовательских сценариев;
- дизайн-макетов.
Поэтому Landing Page можно использовать как относительно быстрый способ представить новое предложение.
Например, с его помощью можно проверить бизнес-гипотезу и понять, существует ли спрос на новый продукт или услугу.
Когда лендинг лучше не использовать
Если компании необходимо представить большой ассортимент товаров или большое количество разных направлений, один лендинг может оказаться неудобным.
В этом случае лучше использовать:
- интернет-магазин;
- корпоративный сайт;
- каталог;
- информационный портал.
То же самое относится к проектам, основная задача которых — предоставить большое количество информации, а не получить одно конкретное целевое действие.
Почему лендинги полезны начинающему дизайнеру
Одностраничные сайты позволяют изучить основные принципы построения веб-страниц:
- работу со структурой;
- композицию;
- визуальную иерархию;
- работу с текстом;
- построение CTA;
- оформление товаров и услуг;
- работу с отзывами, преимуществами и кейсами.
Освоив эти принципы, проще переходить к многостраничным сайтам, потому что каждая страница большого ресурса также собирается из отдельных смысловых блоков.
Не существует идеальной структуры лендинга
Список стандартных блоков можно использовать как ориентир, но не как обязательный шаблон.
У разных проектов отличаются:
- целевые аудитории;
- продукты;
- услуги;
- ценовые категории;
- потребности;
- сомнения пользователей;
- конкурентные преимущества.
Поэтому последовательность, которая сработала для одного бизнеса, не обязательно будет эффективной для другого.
Главная задача — не собрать максимальное количество блоков, а дать посетителю именно ту информацию, которая помогает принять решение.
От чего зависит эффективность страницы
Эффективность Landing Page определяется сразу несколькими факторами.
Фактор 1. Востребованность предложения
Даже хороший дизайн не сможет создать массовый спрос на продукт, который нужен только небольшой аудитории.
Фактор 2. Конкурентоспособность
Пользователь сравнивает предложение с альтернативами: стоимостью, условиями, результатом и выгодами.
Фактор 3. Полнота информации
Человек должен найти на сайте ответы на вопросы, которые мешают ему принять решение.
Фактор 4. Качество текста
Общие формулировки вроде «профессиональная команда» или «мы постоянно развиваемся» практически ничего не объясняют. Факты должны быть конкретными и доказуемыми.
Фактор 5. Дизайн
Визуальное оформление должно помогать воспринимать содержание. Задача дизайнера — не просто сделать страницу красивой, а правильно распределить акценты и организовать информацию.
О чём должен говорить лендинг
Одна из главных задач посадочной страницы — говорить не столько о компании, сколько о потребностях клиента.
Вместо длинной истории бизнеса пользователю чаще нужны ответы на практические вопросы:
- что предлагается;
- подходит ли это ему;
- сколько стоит;
- какие преимущества он получит;
- почему компании можно доверять;
- как оформить заказ;
- что произойдёт после заявки.
История компании может быть полезной, но только если она помогает принять решение.
Основные блоки Landing Page
Универсального набора нет, но существует несколько распространённых типов блоков.
Главный экран
Первый экран должен за несколько секунд помочь посетителю понять:
- куда он попал;
- что предлагается;
- в чём суть предложения;
- какое действие можно совершить.
Изображение помогает привлечь внимание, а заголовок и текст объясняют предложение.
Боли и потребности
Блок показывает, что компания понимает проблемы клиента. Он может строиться вокруг вопросов, сомнений или ситуаций, знакомых целевой аудитории.
Результат
Пользователю важно понимать не только, что делает компания, но и что он получит в итоге. Это может быть расчёт, готовый продукт, решённая проблема, экономия времени или другой конкретный результат.
Преимущества
Преимущества должны показывать реальные отличия. Чем меньше абстрактных формулировок и больше конкретики, тем убедительнее выглядит предложение.
Товары, услуги и тарифы
На странице можно показать варианты продукта, пакеты услуг или стоимость. Для каждого предложения важно обозначить ключевые характеристики и понятный следующий шаг.
Отзывы
Отзывы повышают доверие, особенно если их можно проверить. Лучше использовать реальные фотографии, видео, ссылки на источники и дополнительные детали.
Кейсы и портфолио
Примеры работ подтверждают опыт компании. В кейсе можно показать задачу, процесс и итоговый результат.
О компании
Вместо большой исторической справки лучше дать несколько значимых фактов:
- опыт;
- количество проектов;
- собственное производство;
- размер команды;
- основные компетенции.
Команда
Если экспертиза конкретных специалистов важна для выбора, их можно представить отдельно.
Этапы работы
Этот блок объясняет, что произойдёт после заявки. Понятный процесс уменьшает неопределённость и помогает пользователю чувствовать себя увереннее.
Call to Action
CTA должен чётко объяснять следующее действие. CTA может повторяться несколько раз по мере продвижения пользователя по странице.
Например:
- «Получить расчёт»
- «Записаться на консультацию»
- «Оставить заявку»
FAQ или часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы позволяют компактно закрывать сомнения, которые не требуют отдельного смыслового блока.
Контакты
Контактная информация зависит от формата бизнеса. Для офлайн-компании можно показать адрес и карту, для онлайн-проекта — телефон, почту и мессенджеры.
Footer или подвал
В подвале обычно размещаются навигация, контакты, социальные сети и юридическая информация.
Какие ещё блоки можно использовать
Страница может дополняться практически любыми элементами, которые помогают пользователю принять решение:
- программа курса;
- информация об авторе;
- галерея;
- акции;
- рассрочка;
- гарантии;
- клиенты компании;
- калькулятор;
- фотогалерея;
- видео;
- уникальные факты о бизнесе.
Главное — понимать, зачем конкретный раздел нужен на странице.
Как работать с заголовками
Не обязательно использовать технические названия блоков. Вместо «Преимущества» заголовок может сразу раскрывать пользу. Вместо «Отзывы» можно сформулировать фразу, которая показывает содержание и усиливает доверие. Заголовок — дополнительный инструмент коммуникации, а не просто название раздела.
Landing Page — не набор стандартных блоков
Это последовательная коммуникация с пользователем.
Структура должна отвечать на его вопросы, работать с сомнениями, показывать ценность продукта и постепенно вести к целевому действию. Поэтому при разработке лендинга нужно исходить не из универсального шаблона, а из конкретной задачи, предложения и аудитории.